Si requieres ayuda o presentas algún problema con el lector por favor completa el siguiente formulario.
1. Indica si ya estas registrado
Ingresa tus credenciales de Spiral Reader, de esta forma podremos atenderte más rápido.
Si presentaste problemas al crear la cuenta, ya sea porque el correo de registro no aparece en tu email o por algún otro motivo, por favor ingresa tu correo electrónico y tu nombre para contactarte.
Preguntas frecuentes
Spiral Reader esta disponible en la tienda de aplicaciones de Google "Google Play", sin embargo por restricciones del servicio de Google puede no estar disponible para todas las versiones de Android.
Antes de instalar algún apk revisa la disponibilidad de Spiral Reader en Google Play y si no esta disponible puedes instalar la versión disponible para la versión de Android de tu dispositivo desde la versión 10 en este sitio web.
Para encontar la versión de tu dispositivo Android ve a la aplicación "Ajustes" luego a "Acerca de teléfono o tablet", selecciona la opción "Información de Software" y busca la Versión de Android.
Ve a la página principal y selecciona la versión adecuada. Sigue las instrucciones para instalar.
Los requisitos mínimos son:
Recomendamos
El registro como usuario del lector, te permite acceder a contenidos digitales y obtener soporte técnico de las herramientas de Digital Content provee, como nuevas versiones y servicios de difusión y enseñanza.
Al registrarte como usuario del lector aceptas que los contenidos digitales que se distribuyen a través de este son de uso exclusivo para tí, estos contenidos están protegidos por derechos de autor.
Los contenidos digitales se obtienen a través de las bibliotecas en línea, tiendas en línea o productos de enseñanza que Digital Content provee. Una vez que adquieres el contenido y tienes instalado el lector en tu dispositivo, solamente requieres ir a la opción Contenidos nuevos y descargar el contenido a su dispositivo.
Puedes visualizar el mismo contenido en hasta 4 dispositivos que se encuentren utilizando la misma cuenta.
Sí, puedes remover el contenido de un dispositivo y este se encontrará disponible en la sección de estantería para ser utilizado en un dispositivo diferente.
Para realizar esta acción abre el contenido que desea remover, dentro del panel de lectura ve a la opción “Herramientas” / “Información del contenido” y elije “Remover contenido de este dispositivo”
No, es una herramienta gratuita que se utiliza para leer contenidos digitales que distribuye Digital Content
Visual C++ y Microsoft .net son herramientas que se utilizan para el lector y se utilizan en muchos productos de software. Usualmente está instalado en computadoras con Windows 10, pero ocasionalmente algunas distribuciones de este sistema operativo no cuentan con las herramientas por lo que durante el proceso de instalación del lector te dirigirá para que descargues e instales estas herramientas.