Preguntas frecuentes

• ¿Qué características requiere mi computadora para utilizar el lector?

  Los requisitos mínimos son:

  • Procesador de 1 GHz de velocidad Pentium 4 o superior
  • 2 Gb de memoria RAM
  • Resolución de 1024 x 768
  • 1 Gb de almacenamiento disponible en disco duro*

  Recomendamos

  • Procesador de 2 GHz de velocidad dual core
  • 4 Gb de memoria RAM
  • 10 Gb de almacenamiento disponible en disco duro*
• ¿Por qué es necesario registrarse para utilizar el lector?

  El registro como usuario del lector, te permite acceder a contenidos digitales y obtener soporte técnico de las herramientas de Digital Content provee, como nuevas versiones y servicios de difusión y enseñanza.

  Al registrarte como usuario del lector aceptas que los contenidos digitales que se distribuyen a través de este son de uso exclusivo para tí, estos contenidos están protegidos por derechos de autor.

• ¿Cómo obtengo un contenido digital?

  Los contenidos digitales se obtienen a través de las bibliotecas en línea, tiendas en línea o productos de enseñanza que Digital Content provee. Una vez que adquieres el contenido y tienes instalado el lector en tu dispositivo, solamente requieres ir a la opción Contenidos nuevos y descargar el contenido a su dispositivo.

• ¿En cuántos dispositivos puedo visualizar el contenido?

  Puedes visualizar el mismo contenido en hasta 4 dispositivos que se encuentren utilizando la misma cuenta.

• ¿Puedo transferir mi contenido a otros dispositivos?

  Sí, puedes remover el contenido de un dispositivo y este se encontrará disponible en la sección de estantería para ser utilizado en un dispositivo diferente.

  Para realizar esta acción abre el contenido que desea remover, dentro del panel de lectura ve a la opción “Herramientas” / “Información del contenido” y elije “Remover contenido de este dispositivo”

• ¿Tiene algún costo el lector?

  No, es una herramienta gratuita que se utiliza para leer contenidos digitales que distribuye Digital Content

• ¿Por qué me solicita instalar Visual C++ o Microsoft .net?

  Visual C++ y Microsoft .net son herramientas que se utilizan para el lector y se utilizan en muchos productos de software. Usualmente está instalado en computadoras con Windows 10, pero ocasionalmente algunas distribuciones de este sistema operativo no cuentan con las herramientas por lo que durante el proceso de instalación del lector te dirigirá para que descargues e instales estas herramientas.